Como ajudamos uma agência imobiliária internacional a expandir-se para Chipre

Desafios da Expansão para Chipre

A principal agência imobiliária de Malta estava interessada em iniciar sua expansão internacional a partir de Chipre. Assim como qualquer empresa que deseja expandir para um novo país com sucesso, enfrentou desafios como o quadro legal, culturas desconhecidas, eficiência de custos, adaptação de estratégia, políticas e documentos.

Além dos impedimentos gerais à expansão, a profissão de agente imobiliário em Chipre é altamente regulamentada. Assim, eles tiveram que cooperar com um titular de licença de agente imobiliário local sem ter qualquer forma de propriedade. Sendo novos no mercado, não conheciam alguém em quem pudessem confiar para entrar em tal relacionamento, nem como poderiam proteger seus direitos. Além disso, não conheciam as leis locais ou a mentalidade local ao tentar operar como uma única empresa com os mesmos valores em ambos os países.

Compreendendo o Modelo de Negócio

A empresa nos contatou para nos ajudar em sua expansão em Chipre, e precisávamos entender seu modelo de negócio e cultura empresarial. Para isso, um de nossos parceiros, Eleni Philippou, viajou para as sedes da empresa e conduziu várias reuniões com pessoas-chave, recebendo uma breve introdução sobre propósito, visão, valores e processos.

Construindo um Relacionamento de Confiança

Conhecer os valores e o modelo de negócio da empresa nos permitiu localizar o titular de licença certo para cooperar com a empresa (de um grupo mínimo de candidatos). Discutimos com o candidato e, após confirmar seu interesse inicial, colocamos a empresa e o candidato em contato. A princípio, mostramos os benefícios para o candidato ao cooperar com nossos clientes. Após confirmar a disposição para a cooperação, avançamos gradualmente para esclarecer expectativas e auxiliar na construção de boa fé entre as partes.

Como indicação, antes de assinar qualquer documento, o candidato visitou a sede de nosso cliente e recebeu seu treinamento de introdução. Isso construiu mais confiança no relacionamento e deu ao candidato uma visão real da cultura de nossos clientes, permitindo mais tempo para que as partes se conhecessem melhor. O próprio candidato também tomou várias ações voluntariamente antes de assinar o contrato com nossos clientes.

Formalizando a Cooperação

No início, redigimos um memorando de entendimento contendo a base da cooperação para formalizar as discussões e alinhar expectativas, que foi "desenvolvido" à medida que o relacionamento progrediu e entrou em mais detalhes. As partes eventualmente celebraram um contrato de joint venture e, em seguida, um contrato de franquia entre elas, contendo em muitos aspectos termos e formas significativamente diferentes do que foi originalmente antecipado, o que, no entanto, se tornou possível devido à boa fé construída no relacionamento.

Desde o início, tanto o nosso quanto o objetivo da empresa era estabelecer um relacionamento baseado em compreensão mútua, boa fé e, em última análise, confiança. Isso, de fato, permitiu que as partes concordassem rapidamente sobre termos importantes e criassem acordos flexíveis que pudessem facilitar o crescimento do negócio, em vez de serem muito rígidos e ineficientes. Isso também estava alinhado com a cultura de nossos clientes, que é uma que empodera as pessoas.

Alcançando o Sucesso

Enquanto formalizávamos o relacionamento com os necessários contratos de franquia e outros acordos entre as partes, também os assistimos em todas as questões necessárias, incluindo imobiliário, tributação, finanças, emprego, regulamentação e questões corporativas. Adaptamos os acordos e documentos de nossos clientes para conformidade com a lei de Chipre, utilizando uma abordagem de "intervenção mínima" que permitiria manter a consistência na documentação entre países e manter os custos mais baixos à medida que se expandem.

Os clientes concluíram sua primeira transação logo após a conclusão do assunto e estão alcançando seus marcos acordados mais rapidamente do que o esperado.