Come abbiamo aiutato un'agenzia immobiliare internazionale ad espandersi a Cipro

Sfide dell'espansione a Cipro

L'agenzia immobiliare leader di Malta era interessata a iniziare la sua espansione internazionale da Cipro. Come per qualsiasi azienda che desideri espandersi con successo in un nuovo paese, ha affrontato sfide come il quadro giuridico, culture sconosciute, efficienza dei costi, adattamento della strategia, politiche e documenti.

Oltre agli impedimenti generali all'espansione, la professione di agente immobiliare a Cipro è strettamente regolamentata. Pertanto, dovevano collaborare con un agente immobiliare locale titolare di licenza senza avere alcuna forma di proprietà. Essendo nuovi nel mercato, non conoscevano qualcuno di cui potersi fidare per entrare in tale relazione né come potessero proteggere i loro diritti. Inoltre, non conoscevano le leggi locali o la mentalità locale quando cercavano di operare come un'unica azienda con gli stessi valori in entrambi i paesi.

Comprendere il modello di business

L'azienda ci ha contattato per assisterli nella loro espansione a Cipro, e avevamo bisogno di comprendere il loro modello di business e la cultura aziendale. A tal fine, uno dei nostri partner, Eleni Philippou, si è recata presso gli uffici centrali dell'azienda e ha condotto vari incontri con persone chiave, ricevendo una breve introduzione su scopo, visione, valori e processi.

Costruire una relazione di fiducia

Conoscere i valori e il modello di business dell'azienda ci ha permesso di individuare il giusto titolare di licenza con cui collaborare (da un pool minimo di candidati). Abbiamo discusso con il candidato e, dopo aver confermato il suo interesse iniziale, abbiamo messo in contatto l'azienda e il candidato. All'inizio, abbiamo mostrato i benefici per il candidato di collaborare con i nostri clienti. Dopo aver confermato la disponibilità alla cooperazione, siamo gradualmente passati a chiarire le aspettative e ad assistere nella costruzione di buona fede tra le parti.

Come indicazione, prima di firmare qualsiasi documento, il candidato ha visitato la sede centrale del nostro cliente e ha ricevuto la loro formazione introduttiva. Questo ha costruito maggiore fiducia nella relazione e ha dato al candidato uno sguardo reale sulla cultura dei nostri clienti, consentendo più tempo alle parti per conoscersi meglio. Il candidato stesso ha anche intrapreso varie azioni volontariamente prima di firmare l'accordo con i nostri clienti.

Formalizzare la cooperazione

All'inizio, abbiamo redatto un memorandum d'intesa contenente le basi della cooperazione per formalizzare le discussioni e allineare le aspettative, che è stato "sviluppato" man mano che la relazione progrediva e si andava nei dettagli. Le parti hanno infine stipulato un contratto di joint venture e poi un contratto di franchising tra di loro, contenente in molti aspetti termini e forme significativamente diversi da quelli inizialmente previsti, che tuttavia sono diventati possibili grazie alla buona fede costruita nella relazione.

Sin dall'inizio, sia il nostro che l'obiettivo dell'azienda era stabilire una relazione basata su comprensione reciproca, buona fede e, in ultima analisi, fiducia. Questo ha infatti permesso alle parti di concordare termini importanti molto rapidamente e creare accordi flessibili che potessero facilitare la crescita dell'azienda invece di essere troppo rigidi e inefficienti. Questo si allineava anche con la cultura dei nostri clienti, che è una cultura che responsabilizza le persone.

Raggiungere il successo

Mentre formalizzavamo la relazione con i necessari contratti di franchising e altri accordi tra le parti, li abbiamo anche assistiti in ogni questione necessaria, comprese questioni immobiliari, fiscali, finanziarie, occupazionali, regolatorie e aziendali. Abbiamo adattato gli accordi e i documenti dei nostri clienti per conformarci alla legge di Cipro utilizzando un approccio di "intervento minimo" che consentisse loro di avere coerenza nella documentazione transnazionale e mantenere i costi più bassi mentre si espandono.

I clienti hanno concluso la loro prima transazione poco dopo la conclusione della questione e stanno raggiungendo i loro traguardi concordati più rapidamente del previsto.