Как мы помогли международному агентству недвижимости расшириться на Кипр

Ведущее агентство недвижимости на Мальте было заинтересовано в начале своего международного расширения с Кипра. Как и любая компания, которая хочет успешно расшириться в новую страну, оно столкнулось с такими вызовами, как правовая база, незнакомые культуры, экономическая эффективность, адаптация стратегии, политики и документов.

Кроме общих препятствий для расширения, профессия агента по недвижимости на Кипре строго регулируется. Таким образом, им пришлось сотрудничать с местным лицензиатом агентства недвижимости без какой-либо формы владения. Будучи новичками на рынке, они не знали, кому можно доверять для вступления в такие отношения, и как они могли бы защитить свои права. Кроме того, они не знали местные законы или местный менталитет при попытке работать как одна компания с одинаковыми ценностями в обеих странах.

Компания обратилась к нам за помощью в их расширении на Кипр, и нам нужно было понять их бизнес-модель и корпоративную культуру. Для этого один из наших партнеров, Элени Филиппу, отправилась в головной офис компании и провела различные встречи с ключевыми лицами, получив краткое введение в цель, видение, ценности и процессы.

Знание ценностей и бизнес-модели компании позволило нам найти подходящего держателя лицензии для сотрудничества с компанией (из минимального пула кандидатов). Мы обсудили с кандидатом, и после подтверждения его первоначального интереса, связали компанию и кандидата. Сначала мы показали кандидату преимущества сотрудничества с нашими клиентами. После подтверждения готовности к сотрудничеству, мы постепенно перешли к уточнению ожиданий и содействию в построении доброй воли между сторонами. Например, до подписания каких-либо документов, кандидат посетил штаб-квартиру нашего клиента и прошел их вводное обучение. Это укрепило доверие в отношениях и дало кандидату реальное представление о культуре наших клиентов, предоставив больше времени для сторон, чтобы лучше узнать друг друга. Сам кандидат также предпринял различные действия добровольно до подписания соглашения с нашими клиентами.

В начале мы составили меморандум о взаимопонимании, содержащий основы сотрудничества для формализации обсуждений и согласования ожиданий, который был «доработан» по мере развития отношений и углубления деталей. В конечном итоге стороны заключили соглашение о совместном предприятии, а затем франчайзинговое соглашение между ними, содержащее во многих аспектах значительно отличающиеся условия и форму, чем изначально предполагалось, что, однако, стало возможным благодаря доброй воле, построенной в отношениях.

С самого начала нашей и целью компании было установить отношения, основанные на взаимопонимании, доброй воле и, в конечном итоге, доверии. Это, по сути, позволило сторонам быстро согласовать важные условия и создать гибкие соглашения, которые могли бы способствовать росту бизнеса, а не быть слишком жесткими и неэффективными. Это также соответствовало культуре наших клиентов, которая направлена на расширение возможностей людей.

При формализации отношений с необходимыми франчайзинговыми и другими соглашениями между сторонами, мы также помогали им во всех необходимых вопросах, включая недвижимость, налогообложение, финансы, занятость, регулирование и корпоративные вопросы. Мы адаптировали соглашения и документы наших клиентов в соответствии с законодательством Кипра, используя подход «минимального вмешательства», который позволил бы им сохранить согласованность в документации между странами и снизить затраты по мере расширения.

Клиенты завершили свою первую сделку вскоре после завершения дела и достигают своих согласованных этапов быстрее, чем ожидалось.