Cum am ajutat o agenție imobiliară internațională să se extindă în Cipru

Principala agenție imobiliară din Malta era interesată să înceapă expansiunea internațională din Cipru. Ca orice companie care dorește să se extindă cu succes într-o nouă țară, s-a confruntat cu provocări precum cadrul legal, culturile necunoscute, eficiența costurilor, adaptarea strategiei, politicilor și documentelor.

Pe lângă impedimentele generale în calea expansiunii, profesia de agent imobiliar în Cipru este strict reglementată. Astfel, au trebuit să coopereze cu un deținător local de licență de agent imobiliar fără a avea vreo formă de proprietate. Fiind noi pe piață, nu cunoșteau pe cineva în care să aibă încredere pentru a intra într-o astfel de relație și nici cum să-și protejeze drepturile. În plus, nu cunoșteau legile locale sau mentalitatea locală atunci când încercau să opereze ca o singură companie cu aceleași valori în ambele țări.

Compania ne-a contactat pentru a-i asista în expansiunea lor în Cipru, și a trebuit să înțelegem modelul de afaceri și cultura companiei. Pentru aceasta, unul dintre partenerii noștri, Eleni Philippou, a călătorit la sediul central al companiei și a desfășurat diverse întâlniri cu persoane cheie și a primit o introducere succintă despre scop, viziune, valori și procese.

Cunoscând valorile și modelul de afaceri al companiei, ne-a permis să identificăm deținătorul de licență potrivit pentru a coopera cu compania (dintr-un număr minim de candidați). Am discutat cu candidatul și, după confirmarea interesului său inițial, am pus compania și candidatul în legătură. La început, am arătat beneficiile candidatului din cooperarea cu clienții noștri. După confirmarea dorinței de cooperare, am trecut treptat la clarificarea așteptărilor și la asistarea în construirea unei bune credințe între părți. Ca exemplu, înainte de a semna orice document, candidatul a vizitat sediul central al clientului nostru și a primit instruirea lor introductivă. Acest lucru a construit mai multă încredere în relație și a oferit candidatului o privire reală asupra culturii clienților noștri, permițând mai mult timp pentru ca părțile să se cunoască mai bine. Candidatul însuși a luat, de asemenea, diverse acțiuni voluntare înainte de a semna acordul cu clienții noștri.

La început, am redactat un memorandum de înțelegere care conținea baza cooperării pentru a formaliza discuțiile și a alinia așteptările, care a fost „dezvoltat” pe măsură ce relația a progresat și a intrat în mai multe detalii. Părțile au încheiat în cele din urmă un acord de asociere în participațiune și apoi un acord de franciză între ele, conținând în multe aspecte termeni și forme semnificativ diferite de cele anticipate inițial, care totuși au devenit posibile datorită bunei credințe construite în relație.

De la început, atât obiectivul nostru, cât și al companiei a fost să stabilim o relație bazată pe înțelegere reciprocă, bună credință și, în final, încredere. Acest lucru a permis, de fapt, părților să cadă de acord asupra termenilor importanți foarte rapid și să creeze acorduri flexibile care ar putea facilita creșterea afacerii în loc să fie prea rigide și ineficiente. Acest lucru s-a aliniat, de asemenea, cu cultura clienților noștri, care este una care împuternicește oamenii.

În timp ce formalizam relația cu acordurile necesare de franciză și alte acorduri între părți, i-am asistat, de asemenea, în fiecare problemă necesară, inclusiv imobiliare, fiscalitate, finanțe, angajare, reglementare și probleme corporative. Am adaptat acordurile și documentele clientului nostru pentru a se conforma cu legislația din Cipru folosind o abordare de „intervenție minimă” care le-ar permite să aibă consistență în documentația transfrontalieră și să mențină costurile mai mici pe măsură ce se extind.

Clienții au încheiat prima lor tranzacție la scurt timp după finalizarea problemei și își ating reperele convenite mai repede decât se anticipase.